Arman Group Недвижимость

Полное описание

Маркетинг недвижимости бизнес-класса — это не массовый охват, а точечная работа с платёжеспособной аудиторией. Мы выстроили воронку, которая квалифицировала каждый лид до звонка менеджера. Квиз-лендинг стал главным инструментом — он не только собирал контакты, но и определял бюджет, предпочтения по планировке и срочность покупки. Рынок новостроек бизнес-класса в Алматы — это ограниченная аудитория покупателей с бюджетом от 30 миллионов тенге. Стандартная контекстная реклама по запросу «купить квартиру Алматы» приводит массу нецелевых лидов с бюджетом в 10-15 млн, что перегружает отдел продаж бесполезными звонками. Наша стратегия строилась на жёсткой квалификации: квиз-лендинг задавал вопросы о бюджете, желаемом районе, площади и этаже, после чего система автоматически присваивала лиду категорию «горячий», «тёплый» или «холодный». Менеджеры работали только с горячими заявками, что повысило конверсию из звонка в просмотр до 35%. SEO-продвижение для застройщика выстраивалось на длинных ключевых фразах: «купить квартиру бизнес-класс Алматы Бостандыкский район», «ЖК с паркингом Алматы новостройки». Эти запросы имеют меньший объём трафика, но приводят максимально целевую аудиторию. За 6 месяцев работы сайт ЖК вышел в топ-5 по 80% целевых запросов, что обеспечило бесплатный поток лидов параллельно с платной рекламой. Контекстная реклама в Google Ads фокусировалась на конкурентных запросах и ретаргетинге пользователей, посетивших сайт, но не оставивших заявку. Одним из ключевых вызовов стала настройка CRM-воронки для длинного цикла сделки — в недвижимости бизнес-класса решение о покупке принимается от 2 недель до 3 месяцев. Мы создали автоматические сценарии дожима: серия email-писем с новыми планировками, SMS-уведомления об акциях на паркинги и кладовые, ретаргетинг с видеотуром по ЖК. Главный урок — в продаже дорогой недвижимости доверие формируется через множество касаний, и каждое должно нести ценность для покупателя.