1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана и применяется маркетинговым агентством Digital Pride (далее — «Агентство») в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности при использовании сайта https://digitalpride.kz.

2. Какие данные мы собираем

При оставлении заявки на сайте, заполнении формы обратного звонка, регистрации на курсы или подписке на рассылку мы можем запрашивать:

Имя
Номер телефона
Адрес электронной почты
Название компании / должность (по желанию)
Сообщение / описание задачи

Также автоматически собирается обезличенная техническая информация через системы аналитики (Yandex.Metrika, Meta Pixel): IP-адрес, тип устройства, браузер, источник перехода, страницы посещения, время на сайте.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Связь с пользователем по его запросу (звонок, переписка)
Заключение и исполнение договоров оказания услуг
Информирование о новых услугах, акциях, мероприятиях (только при отдельном согласии)
Анализ эффективности сайта и улучшение пользовательского опыта
Соблюдение требований законодательства РК

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия субъекта персональных данных (отправка формы = согласие на обработку)
Заключённого договора оказания услуг
Требований законодательства РК

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более:

Заявки и запросы — до 3 лет с момента получения
Данные о клиентах в рамках действующих договоров — на срок действия договора и 5 лет после его прекращения
Маркетинговые данные — до отзыва согласия пользователем

6. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

Использования технических сервисов для обработки заявок (Telegram, AmoCRM) — данные обрабатываются в рамках их пользовательских соглашений
По запросу государственных органов в соответствии с законодательством РК
При наличии прямого согласия субъекта персональных данных

7. Меры защиты

Для защиты персональных данных мы применяем:

Шифрование данных по протоколу HTTPS (TLS)
Ограничение доступа к данным только уполномоченными сотрудниками
Регулярное обновление систем безопасности
Хранение данных на защищённых серверах

8. Cookies и аналитика

На сайте используются cookies и системы аналитики (Yandex.Metrika, Meta Pixel) для улучшения работы сервиса. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» вы имеете право:

Получить информацию об обработке ваших персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
Отозвать согласие на обработку
Обжаловать действия Агентства в уполномоченном органе по защите персональных данных

Для реализации своих прав направьте запрос на email: digitalpride.almaty@gmail.com или WhatsApp: +7 (707) 035-77-77.

10. Контакты

Digital Pride

г. Алматы, проспект Бухар-Жирау, 33, 3 этаж, студия 13

Email: digitalpride.almaty@gmail.com

Телефон: +7 (707) 035-77-77

11. Изменения политики

Настоящая Политика может изменяться в соответствии с обновлением законодательства или внутренних регламентов Агентства. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://digitalpride.kz/privacy/.

Политика конфиденциальности