Как выбрать таргетолога: 7 критериев и красные флаги
Что спрашивать у таргетолога перед наймом, как проверить кейсы на правдивость, какие красные флаги сигнализируют о непрофессионалах. Чек-лист для бизнеса в Казахстане.
Почему выбор таргетолога важнее выбора креативов
Можно сделать гениальный креатив и просадить его на неверной аудитории. Можно настроить идеальный таргет и убить простыми ошибками в кампаниях. Поэтому первое, что определяет успех рекламы — это руки, которые её ведут.
7 критериев выбора
1. Опыт в вашей нише
Спросите конкретные кейсы из вашей сферы: ресторан, стоматология, недвижимость, e-commerce. У хорошего таргетолога должно быть 2–3 проекта в каждой нише, в которой он работает.
2. Структура отчётности
Попросите показать пример отчёта. Хороший отчёт включает: бюджет, расход, показы, клики, CTR, CPC, лиды, CPL, конверсия в продажу. Плохой — только «количество подписчиков выросло на 200».
3. Доступ к рекламному кабинету клиента
Профессионал работает через ваш Business Manager — он не запрашивает «дайте логин и пароль от аккаунта». Это и про безопасность, и про прозрачность.
4. Готовность брать KPI
Если человек категорически отказывается фиксировать конкретные KPI («стоимость заявки до 8000 ₸», «не менее 50 лидов в месяц») — это тревожный знак. Профессионал готов брать ответственность за результат.
5. Понимание unit-экономики клиента
Хороший таргетолог сначала спросит: средний чек, маржу, LTV, цикл сделки. Плохой — сразу даст «бюджет 200 тысяч и сделаем заявки».
6. Знание ограничений ниши
В Казахстане Meta запрещает рекламу медицины (особенно стоматологии и пластической хирургии), финансовых услуг с обещанием доходности, БАДов. Если таргетолог говорит «никаких проблем» — он либо не работал в нише, либо собирается работать в обход правил с риском бана.
7. Связка с аналитикой
Спросите: «Как мы будем считать конверсию из заявки в продажу?» Если ответ «ну посчитаем по выгрузке» — плохо. Хорошо — «настроим Pixel, события покупки, передачу offline-конверсий из CRM».
Красные флаги
- Обещает «гарантию заявок по фиксированной цене» без ознакомления с продуктом.
- Скрывает структуру рекламного бюджета («просто переведите 300 тысяч»).
- Не показывает скриншоты кабинетов в кейсах (или показывает только агрегированные графики).
- Не задаёт вопросов о вашем бизнесе на первой встрече.
- Использует только Reels-маркетинг и не понимает разницы между TOFU/MOFU/BOFU воронкой.
- Готов начать работу без брифа и стратегии.
Что спросить на собеседовании
- «Покажите 2 кейса из моей ниши с цифрами по CPL и ROAS».
- «Как вы будете отслеживать качество лидов, а не просто их количество?»
- «Какие 3 главные гипотезы вы протестируете в первый месяц?»
- «Что вы делаете, если кампания не выходит на целевой CPL после 2 недель?»
- «Будете ли вы передавать офлайн-конверсии из CRM обратно в Meta для оптимизации?»
Сравнение: фрилансер vs агентство
Фрилансер — дешевле (от 80 тыс. ₸/мес), но один человек = одно мнение, нет подмены при отпуске, ограниченный пул креативов. Подходит для нишевых продуктов с понятной аудиторией.
Агентство — дороже (от 200 тыс. ₸/мес), но команда: таргетолог + дизайнер + копирайтер + проджект-менеджер. Лучше для масштабирования и для бизнеса, где нужно тестировать много гипотез одновременно.
Итог
Главный критерий выбора — готовность таргетолога взять KPI и работать по unit-экономике вашего бизнеса. Всё остальное (опыт, кейсы, отчёты) проверяется в первые 2 недели работы. Если человек не разделяет с вами ответственность за результат — это не таргетолог, это исполнитель.