Как выбрать таргетолога: 7 критериев и красные флаги

Почему выбор таргетолога важнее выбора креативов

Можно сделать гениальный креатив и просадить его на неверной аудитории. Можно настроить идеальный таргет и убить простыми ошибками в кампаниях. Поэтому первое, что определяет успех рекламы — это руки, которые её ведут.

7 критериев выбора

1. Опыт в вашей нише

Спросите конкретные кейсы из вашей сферы: ресторан, стоматология, недвижимость, e-commerce. У хорошего таргетолога должно быть 2–3 проекта в каждой нише, в которой он работает.

2. Структура отчётности

Попросите показать пример отчёта. Хороший отчёт включает: бюджет, расход, показы, клики, CTR, CPC, лиды, CPL, конверсия в продажу. Плохой — только «количество подписчиков выросло на 200».

3. Доступ к рекламному кабинету клиента

Профессионал работает через ваш Business Manager — он не запрашивает «дайте логин и пароль от аккаунта». Это и про безопасность, и про прозрачность.

4. Готовность брать KPI

Если человек категорически отказывается фиксировать конкретные KPI («стоимость заявки до 8000 ₸», «не менее 50 лидов в месяц») — это тревожный знак. Профессионал готов брать ответственность за результат.

5. Понимание unit-экономики клиента

Хороший таргетолог сначала спросит: средний чек, маржу, LTV, цикл сделки. Плохой — сразу даст «бюджет 200 тысяч и сделаем заявки».

6. Знание ограничений ниши

В Казахстане Meta запрещает рекламу медицины (особенно стоматологии и пластической хирургии), финансовых услуг с обещанием доходности, БАДов. Если таргетолог говорит «никаких проблем» — он либо не работал в нише, либо собирается работать в обход правил с риском бана.

7. Связка с аналитикой

Спросите: «Как мы будем считать конверсию из заявки в продажу?» Если ответ «ну посчитаем по выгрузке» — плохо. Хорошо — «настроим Pixel, события покупки, передачу offline-конверсий из CRM».

Красные флаги

• Обещает «гарантию заявок по фиксированной цене» без ознакомления с продуктом.
• Скрывает структуру рекламного бюджета («просто переведите 300 тысяч»).
• Не показывает скриншоты кабинетов в кейсах (или показывает только агрегированные графики).
• Не задаёт вопросов о вашем бизнесе на первой встрече.
• Использует только Reels-маркетинг и не понимает разницы между TOFU/MOFU/BOFU воронкой.
• Готов начать работу без брифа и стратегии.

Что спросить на собеседовании

1. «Покажите 2 кейса из моей ниши с цифрами по CPL и ROAS».
2. «Как вы будете отслеживать качество лидов, а не просто их количество?»
3. «Какие 3 главные гипотезы вы протестируете в первый месяц?»
4. «Что вы делаете, если кампания не выходит на целевой CPL после 2 недель?»
5. «Будете ли вы передавать офлайн-конверсии из CRM обратно в Meta для оптимизации?»

Сравнение: фрилансер vs агентство

Фрилансер — дешевле (от 80 тыс. ₸/мес), но один человек = одно мнение, нет подмены при отпуске, ограниченный пул креативов. Подходит для нишевых продуктов с понятной аудиторией.

Агентство — дороже (от 200 тыс. ₸/мес), но команда: таргетолог + дизайнер + копирайтер + проджект-менеджер. Лучше для масштабирования и для бизнеса, где нужно тестировать много гипотез одновременно.

Итог

Главный критерий выбора — готовность таргетолога взять KPI и работать по unit-экономике вашего бизнеса. Всё остальное (опыт, кейсы, отчёты) проверяется в первые 2 недели работы. Если человек не разделяет с вами ответственность за результат — это не таргетолог, это исполнитель.