Разработка чат-ботов для бизнеса в Алматы под ключ

Создаём WhatsApp, Telegram, Instagram Direct и AI-ботов, которые отвечают клиентам 24/7, собирают заявки, записывают на услуги, передают горячих клиентов менеджерам и интегрируются с CRM.

Смотреть кейсы
Конструктор сценария чат-бота: распределение обращений, теги и AI-агент
24/7
ответы клиентам
−60%
нагрузка на менеджеров
до 40%
заявок автоматом
3–7 дней
до запуска

Что мы делаем

Мы создаём чат-ботов для WhatsApp, Telegram и Instagram Direct: от простых автоответчиков до умных AI-ботов с ветвлением сценариев и интеграцией с CRM. Бот берёт на себя рутину — отвечает на частые вопросы, собирает контакты, записывает на услуги и передаёт горячих клиентов менеджеру. Вы перестаёте терять заявки в нерабочее время и ускоряете первый ответ до нескольких секунд.

Как обычно

  • Клиенты ждут ответа и уходят
  • Менеджеры завалены однотипными вопросами
  • Заявки теряются ночью и в выходные
  • Нет обработки лидов на автомате

С Digital Pride

  • Мгновенные ответы 24/7
  • Бот берёт рутину на себя
  • Заявки фиксируются в любое время
  • Прогрев и квалификация на автопилоте

Что входит в услугу

Боты в мессенджерах

WhatsApp, Telegram и Instagram Direct — там, где ваши клиенты уже общаются.

Сценарии и ветвления

Прописываем логику диалога под ваши задачи: вопросы, кнопки, условия, переходы.

Приём и квалификация заявок

Бот собирает контакты, уточняет запрос и отсеивает нецелевые обращения.

Интеграция с CRM

AmoCRM, 1С, кастомные системы — заявки автоматически попадают в CRM со статусом.

Автоворонки и рассылки

Прогревающие цепочки, напоминания и возврат клиентов прямо в мессенджере.

Аналитика диалогов

Видим, о чём спрашивают клиенты и на каком шаге отваливаются — и улучшаем сценарий.

Чат-боты, которые продают за вас

Проектируем и внедряем ботов, которые отвечают, квалифицируют и продают.

Сценарии

Диалоги, которые ведут к заявке

Проектируем цепочки сообщений под ваши задачи — бот отвечает, квалифицирует и доводит до заявки.

  • Сценарии под вашу нишу
  • Квалификация и прогрев
Настройка сценария чат-бота — Digital Pride
Каналы

Всегда на связи

Запускаем ботов в WhatsApp, Instagram и Telegram с интеграцией в CRM — клиент получает ответ мгновенно.

  • WhatsApp, Instagram, Telegram
  • Интеграция с CRM
Чат-бот в мессенджере — Digital Pride

Как мы работаем

01

Аудит и цели

Разбираем, какие задачи закроет бот: приём заявок, поддержка, продажи, запись.

02

Сценарий диалога

Проектируем структуру бота: сообщения, кнопки, ветвления, точки передачи менеджеру.

03

Разработка

Собираем бота на ManyChat/Telegram-платформе или кастомном решении под задачу.

04

Интеграции

Подключаем CRM, оплату, Google-таблицы, уведомления и аналитику.

05

Запуск и оптимизация

Тестируем на реальных диалогах, дорабатываем сценарий и повышаем конверсию.

Как устроен бот изнутри

Реальные сценарии из наших проектов: конструктор цепочек, распределение обращений, интеграция с CRM и AI-агент на базе GPT.

Распределение обращений по менеджерам и автосоздание сделок в CRM
Бот распределяет входящие обращения по менеджерам и автоматически создаёт сделки в CRM.
Фильтр по рабочим часам и AI-агент в сценарии чат-бота
Умный сценарий: бот учитывает рабочие часы и передаёт вопросы AI-агенту на базе OpenAI.

Стоимость

Точная стоимость зависит от объёма задач, количества каналов и интеграций и обсуждается на брифе.

Базовый бот

от 250 000 ₸
  • Сценарий из кнопок и FAQ
  • Сбор имени и телефона
  • Передача заявки менеджеру
  • Один мессенджер на выбор
  • Запуск за 5–10 дней

Бизнес-бот

от 450 000 ₸
  • Ветвлённые сценарии диалога
  • Интеграция с CRM (AmoCRM, 1С)
  • Выгрузка заявок в Google Sheets
  • Уведомления и напоминания
  • Аналитика диалогов

AI-бот

от 750 000 ₸
  • Ответы на базе знаний компании
  • Понимает вопросы в свободной форме
  • Подбор услуги и расчёт
  • Интеграция с CRM
  • Обучение на ваших материалах

Какие задачи решает чат-бот

Чат-бот помогает бизнесу не терять заявки из рекламы, Instagram, WhatsApp и сайта. Он мгновенно отвечает на частые вопросы, уточняет потребность клиента, собирает имя и телефон, записывает на консультацию или услугу, передаёт заявку менеджеру и фиксирует обращение в CRM.

В результате менеджеры меньше тратят времени на рутину, быстрее обрабатывают горячих клиентов, а собственник видит, откуда приходят заявки и на каком этапе они теряются.

AI-чат-боты для консультаций и продаж

Если обычного кнопочного сценария недостаточно, мы разрабатываем AI-бота на базе знаний компании. Такой бот отвечает на вопросы клиентов по услугам, ценам, условиям, расписанию, документам и внутренним регламентам.

AI-бот не просто выдаёт шаблонные ответы, а помогает клиенту разобраться, подобрать услугу и перейти к следующему шагу: оставить заявку, записаться, получить расчёт или связаться с менеджером.

Для каких бизнесов подходит чат-бот

Чат-боты одинаково хорошо работают в сфере услуг, товаров и B2B. Чаще всего мы внедряем их для таких ниш:

Клиники и медцентры
Салоны красоты
Фитнес-клубы
Школы и курсы
Рестораны и доставка
Автосервисы
Недвижимость
Интернет-магазины
B2B-услуги

Как чат-бот работает в разных нишах

Несколько типовых сценариев внедрения — чтобы вы увидели свою ситуацию:

Салон красоты

Было: Заявки из Instagram терялись вечером и в выходные.

Внедрили: Бот в Direct и WhatsApp: отвечает на цены, показывает свободные окна и записывает.

Результат: Записи собираются круглосуточно, администратор разгружен.

Медцентр

Было: Колл-центр не успевал обрабатывать однотипные вопросы.

Внедрили: AI-бот с базой знаний по услугам, врачам и подготовке к приёму.

Результат: Частые вопросы закрывает бот, операторы работают с записью.

Интернет-магазин

Было: Клиенты писали в разные каналы, заявки не фиксировались.

Внедрили: Мультиканальный бот со сбором заявок и выгрузкой в CRM.

Результат: Все обращения в одной воронке, ничего не теряется.

Примеры типовых сценариев внедрения. Реальные кейсы с цифрами — по запросу.

Разработка чат-ботов под ключ в Алматы

Клиенты ждут ответ здесь и сейчас. Если бизнес отвечает через час или молчит вечером, заявка уходит к конкуренту. Чат-бот отвечает за секунды, принимает заявки круглосуточно и не устаёт от однотипных вопросов.

Digital Pride разрабатывает чат-ботов для компаний Алматы и всего Казахстана: боты для WhatsApp, Telegram и Instagram Direct с приёмом заявок, записью на услуги, оплатой и интеграцией с CRM. Мы не просто «ставим бота», а проектируем сценарий под вашу воронку, чтобы он реально приводил к продажам.

Чат-бот усиливает воронку продаж и работает в связке с рекламой: подключите таргетированную рекламу и SMM-продвижение, чтобы наполнять бота трафиком, а для системного роста — маркетинговую стратегию и отдел продаж под ключ.

Частые вопросы

Готовы начать?

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию от наших экспертов


или