Формируем положительный имидж вашего бренда в интернете. Контролируем отзывы, мониторим упоминания и защищаем вашу репутацию.
SERM (Search Engine Reputation Management) — это комплексная работа по управлению тем, что видят о вас пользователи в поисковой выдаче. Мы мониторим все площадки с отзывами, оперативно реагируем на негатив, генерируем позитивный пользовательский контент и вытесняем нежелательную информацию из ТОПа поисковиков. Наша цель — чтобы при поиске вашего бренда люди видели только положительные результаты.
Отслеживаем все упоминания бренда 24/7: отзывы, комментарии, публикации в СМИ и соцсетях.
Оперативная реакция на негативные отзывы, перевод конфликтов в конструктивный диалог.
Мотивация реальных клиентов оставлять честные положительные отзывы на ключевых площадках.
Создание и продвижение позитивного контента, который вытесняет негативные результаты из поисковой выдачи.
Полный аудит текущего состояния репутации: анализ отзывов, рейтингов и тональности упоминаний.
Естественные упоминания бренда на форумах, в блогах и тематических площадках.
Анализируем текущую ситуацию: собираем все упоминания, отзывы и рейтинги.
Разрабатываем план вытеснения негатива и генерации позитивного контента.
Отвечаем на негативные отзывы, мотивируем клиентов на позитивные.
Создаём и продвигаем позитивный контент в поисковой выдаче.
Постоянный мониторинг и быстрая реакция на новые упоминания.
В цифровую эпоху репутация бренда в интернете напрямую влияет на продажи. Исследования показывают, что 9 из 10 жителей Алматы читают отзывы перед покупкой, а один негативный отзыв в Google Maps или 2GIS может отпугнуть десятки потенциальных клиентов. SERM (Search Engine Reputation Management) — это системная работа, которая обеспечивает положительный образ вашей компании в поисковой выдаче.
Digital Pride обеспечивает полный цикл управления репутацией для бизнесов Алматы и Казахстана: мониторинг упоминаний в режиме 24/7, оперативная работа с негативными отзывами, генерация честных позитивных откликов от реальных клиентов и вытеснение нежелательной информации из ТОПа Google и Яндекс. Мы работаем со всеми ключевыми площадками: Google Maps, 2GIS, Яндекс.Карты, Flamp и отраслевыми ресурсами.
Для комплексного укрепления присутствия бренда рекомендуем сочетать SERM с SEO-продвижением и ведением социальных сетей — так ваш бренд будет доминировать во всех каналах.
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию от наших экспертов